4. Zdroj príjmu – publikum

Ahoj, som Alfréd a toto je môj príbeh, ako som si vybudoval príjem 10 000 euro mesačne.

V predchádzajúcich častiach seriálu som si našiel cieľ, ktorý zmenil môj život. Je to príjem 10 000 euro mesačne. Stanovil som si plán a stratégiu ako tento cieľ dosiahnuť. V tejto časti sa budem venovať zdroju môjho príjmu a to je publikum.

Klientov si vytvorím z publika…

Publikum je moja najdôležitejšia investícia. Je ako banka, kde mám uložené peniaze bez limitu výberu. Kedykoľvek môžem prísť a peniaze si opakovane vyberať.

Aký je rozdiel, medzi potencionálnym klientom a publikom?

• Potencionálny klient je možný budúci klient, ktorý ešte neurobil žiaden aktívny krok.
• Publikum tvoria potencionálni klienti, ktorí už urobili prvý krok smerom k nákupnému rozhodnutiu. Stali sa fanúšikmi mojej stránky, alebo mi dali svoj email kontakt. Urobili prvý krok k tomu, aby so mnou mohli komunikovať.

Výhodou vytvorenia publika je, že ho môžem opakovane využívať pri predaji svojich produktov.

Napríklad: Ak predávam produkty pre zdravie a vytvorím si publikum, ktoré sa zaujíma o tému zdravia, tomuto publiku môžem opakovane predávať rôzne produkty pre podporu zdravia. Ale nielen z jednej spoločnosti /projektu/, ale z akýchkoľvek projektov zameraných na zdravie. To znamená, že ak si vytvorím jedno publikum /1 Fanpage/, môžem z neho generovať klientov pre všetky moje projekty /10 sieťových projektov/ s rovnakým zameraním.

Porovnanie vytvorenia publika s jednoduchým ponúkaním:

• Ponúkanie je o jednom výstrele, buď to bude úspešné, alebo nie
• Budovanie publika je o mnohých výstreloch. Mám množstvo opakovaných možností komunikovať so svojím publikom a ponúkať svoje produkty. Ak sa aj nerozhodne hneď, možno tak urobí neskôr.

…poskytovaním zaujímavých a inšpiratívnych informácií na témy, ktoré ľudí zaujímajú. Ľudia sa radi zabavia a dozvedia niečo nové, keď ich to nič nestojí. Tak sa stávajú fanúšikmi stránky, ktorá ich zaujíma. 

Publikum teda tvoria ľudia, ktorých spája spoločná téma.
Napríklad ak chcem predávať produkty zamerané pre zdravie, vytvorím si publikum, ktoré táto téma zaujíma. Ak chcem predávať finančné produkty, opäť vytvorím publikum ktoré táto téma zaujíma. Rovnako je to v realitách, alebo v akomkoľvek inom biznise.

Dôležitá je veľkosť publika. Čím je publikum väčšie, tým vygeneruje viac klientov.

Predstav si, že moje publikum má napríklad 100 ľudí. Ak budem veľmi inšpiratívny vo svojich príspevkoch a celé moje publikum sa postupne premení na klientov, maximálne získam len 100 klientov.

Ak je publikum omnoho väčšie, napríklad stotisíc ľudí a len 1% z môjho publika sa stane klientmi, celkovo získam tisíc klientov.

Štandardne platí, že cca len 1% z publika uskutoční hneď nákupné rozhodnutie. Zahrievaním publika sa toto číso môže zvýšiť aj na cca 10%. To znamená, že ak chceš mať 10 klientov /zahrievaním sa počet zvýši na 100/, potrebuješ si vytvoriť publikum 1000 ľudí.

Mal som na výber z niekoľkých spôsobov:

• Facebook reklama: Je to najrýchlejší a najjednoduchší spôsob. Ale stojí peniaze. Ak si nedám pozor, viac prerobím ako zarobím. Facebook reklama je vynikajúci spôsob, ale nie na začiatok podnikania. Je lepšie najprv získať skúsenosti a potom sa môžem pustiť do reklamy /reklamou sa budeme zaoberať v druhom stupni Academy/.

• Email marketing + blog: Klasický spôsob budovania publika. Výmenou za bezplatný hodnotný obsah získam email kontakt a následne posielam inšpirujúce príspevky pomocou email marketingu svojmu publiku. Je to finančne nenáročný spôsob. Ale nevýhodou je vysoká náročnosť na kvalitný obsah /tejto téme sa budeme venovať v druhom stupni Academy/. 

• Sociálne siete: Jednou z najjednoduchších spôsobov je vytváranie publika na sociálnych sieťach. Celý Facebook je nastavený tak, aby sa prirodzene vytváralo publikum okolo nejakej témy.

Takže som sa rozhodol: aj ja začnem na Facebooku. Je tam najviac mojich potencionálnych klientov aj spolupracovníkov do siete. Facebook je zadarmo a je veľmi jednoduchý na používanie: 

1. Vytvorím si osobný profil na Facebooku
2. Vytvorím si dve Facebook stránky /Fanpage/. Jednu zameranú na klienta /téma okolo zdravia/. Druhú zameranú na budovanie siete /téma okolo biznisu/.

Prečo som zvolil takýto postup?

Osobný profil je základ, bez neho sa neviem na Facebooku pohnúť. Pre biznis je ale vhodnejšia Fanpage. Má mnoho nástrojov, ktoré mi pomôžu v mojom marketingu.

Podrobný návod ako si vytvoriť profil a Fanpage nájdeš tu /pripravujeme, už čoskoro…/

Fanpage má veľa výhod ale jednu nevýhodu. Počet zobrazovaných príspevkov pre fanúšikov Facebook neustále znižuje.

Preto som sa rozhodol pomôcť Fanpage čo najrýchlejšie naštartovať. A to tak, že som využil môj osobný profil: 

• Facebook umožňuje mať na osobnom profile 5000 priateľov. Vyhradil som preto 1000 miest pre osobných priateľov a pre “biznis priateľov” /klienti aj spolupracovníci do siete/ som vyčlenil 4000 miest.

• Vyhľadal som Facebook skupiny ktoré sú zamerané na tému, ktorá ma zaujíma /segmentácia, napr zdravie pre klientskú Fanpage, biznis pre biznisovú Fanpage/ 

• Prihlásil som sa do týchto skupín /otvorených aj uzavretých/ 

• Vybral som si členov skupiny, ktorý ma zaujali a poslal som im pozvánku na priateľstvo na osobnom profile /denne som zaslal cca 30 žiadostí, zabralo to niekoľko mesiacov/ 

• Na osobnom profile som si vytvoril niekoľko segmentov priateľov /jednému priateľovi môžem priradiť aj viac segmentov, ak chcem, aby videl príspevky na rôzne témy/

• Takto získaných priateľov som označil podla segmentu /napríklad zdravie, biznis/.

• Pri uverejňovaní nových príspevkov na Fanpage, som ich zároveň zdieľal aj na môj profil. Vždy som určil pre aký segment sú určené. Takto sa zobrazovali moje príspevky s Fanpage aj mojím “biznisovým priateľom” 

• Po krátkom čase som poslal “biznis priateľom” pozvánku, aby sa stali fanúšikmi mojej Fanpage /vždy podľa segmentu/

Takýmto jednoduchým spôsobom som dosiahol nasledovné:

• Vytvoril som si publikum pre Fanpage zdravie /klienti/, ktoré malo 1000 ľudí. Druhé publikum pre biznis Fanpage /sieť/ malo 3000 ľudí. Obidve publiká som vytvoril presne z cieľovej skupiny, akú som potreboval.

• Publikum veľké 1000 ľudí mi vygenerovalo okamžite 10 klientov /1% to je štandard/ a následne inšpirovaním sa počet zvýšil na 100 /10%/. Podobná štatistika platila aj pre sieť /na začiatku 30 spolupracovníkov, postupne 300/

• Na osobnom profile sa mi nemiešali súkromní a biznis priatelia. Každý videl na profile len to, čo mu bolo určené

• Dosah mojich príspevkov bol vďaka publikovaniu na profil dobrý, takže som rýchlo rozbehol zahrievanie publika na správnu nákupnú teplotu

• Keďže tento spôsob je limitovaný počtom priateľov na osobnom profile, akonáhle mi biznis začal generovať príjmy, tak som začal využívať aj Facebook reklamu /podrobne na druhom stupni Academy/.

Takto som z nuly bez akýchkoľvek investícií naštartoval budovanie svojho publika a svoj biznis.

Poznámka: Snažil som sa vyvarovať jednej z najväčších chýb a to je nekonečné ponúkanie produktov a príležitostí. Účasť v skupinách neznamená spamovať do skupín a otravovať členov skupín. Neprináša to výsledky. A v uzavretých skupinách je to zakázané. Takže žiadne ponúkanie, len vytváranie publika.

Ako premeniť publikum na klientov a zarábať?

O tom podrobnejšie v ďalšej časti seriálu: Generátor príjmu – Inšpirácia

Zdroj môjho príjmu tvorí moje publikum. Čím je publikum väčšie, tým vygeneruje viac klientov. Najjednoduchší nastroj na budovanie publika je Facebook stránka. Môžem si vytvárať viacero publík na viacerých Fanpage podľa témy a zamerania. Na naštartovanie tvorby publika môžem využiť osobný profil a Facebook skupiny. Facebook skupiny sú jasne tématicky segmentované a to mi pomôže vytvoriť “biznis priateľov” v jasne definovanom segmente. Tých pozvem, aby sa stali fanúšikmi mojej Fanpage. To mi vygeneruje prvé príjmy. Neskôr na expanziu použijem Facebook reklamu.